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동영상 시청 시 발생되는 문제 해결(주로 여러 에러코드와 메시지 노출) 을 위해서 빠른 업데이트는 필수입니다.
콜러스 플레이어는 이미 다양한 종류의 단말기 (PC, Tablet, Smart Phone, Set-top 등) 에서 사용가능 하지만 각 브라우저(browser) 별 업데이트 및 이미 설치된 수 많은 프로그램과 네트워크 환경 까지 고려할 경우 수 많은 변수들이 발생될 수 있으며, 카테노이드는 동영상 재생 문제 발견 시 빠른 대처를 위해 노력하고 있습니다.
정상동작이 이루어지지 않을 경우는 최소 2개 이상의 브라우저에서의 실행 테스트 시도를 권장합니다



본 페이지에서는 콜러스 플레이어에 공통으로 적용되는 플레이어 단축키에 대해 간략히 설명합니다. 기본 플래시 플레이어(Flash Player)로 동영상 시청이 가능하나 일부 플래시 고유의 제약 사항으로 인해 플레이어 단축키 일부는 지원이 불가합니다. 이 경우  HTML5 플레이어로 전환 시청을 권장합니다. 또한  보안 전용 플레이어: 콜러스 전용 플레이어(V3)는 DRM이나 보안 서비스 도입 시 단축키 조건이 일부 변경될 수 있으므로  상세한 플레이어 안내는 담당 AM이나 kollus_sales@catenoid.net 으로 문의하시기 바랍니다.  


기본 단축키 제공 내역은 아래와 같습니다.  

단축키V3 (PC, 보안전용)V4 (HTML5 비보안)Flash PlayerMobile (IOS/Android)
Enter전체화면/일반화면 전환동일동일
ESC일반화면 전환동일동일
SPACE일시정지/재생동일동일동일
10초 앞으로 구간 이동동일동일동일
10초 뒤로 구간 이동동일동일동일
음량 높이기동일동일동일
음량 낮추기동일동일동일
M음소거 (ON/OFF)동일동일동일
C배속 높이기동일Flash Player 지원 불가동일
X배속 낮추기동일Flash Player 지원 불가동일
Z배속 기본 속도동일Flash Player 지원 불가동일
[구간 반복 시작동일동일동일
]구간 반복 종료동일동일동일
\,/, P구간 반복 취소동일동일 (/)동일
+자막 크기 확대동일동일
자막 크기 축소동일동일
B북마크 추가동일동일
Q설정/콘트롤 박스동일동일
S자막보이기/숨기기동일동일
1화면 비율 유지동일동일
2화면 비율 유지 안함 동일동일
  • IE(Internet Explorer) 계열 브라우저는 단축키로 전체화면을 컨트롤 할 수 없습니다.
  • IE 11 / Edge 브라우저는 버튼 클릭으로 전체화면 전환이 가능하며 그 이하 버전의 브라우저는 전체화면 기능을 제공하지 않습니다.
  • IE8의 경우는 Flash Player로 재생되므로 배속을 지원하지 않습니다.
  • 화면비율은 기본비율이 4:3, 16:9 입니다.
  • 구간 반복 취소 시 일부 영문 윈도우에서 키코드 값이 다른 이유로 인해 P 를 추가합니다.


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